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Commandes aux États-Unis :Le traitement de votre commande peut prendre 1 à 2 jours ouvrables. Nous expédions du lundi au vendredi, hors week-end et jours fériés. Bien que nous fassions de notre mieux, les commandes ne sont pas garanties d'être expédiées le jour même. Veuillez prévoir jusqu'à 2 jours ouvrables pour le traitement des commandes. Toutes les commandes sont expédiées via USPS avec une livraison prévue entre 5 et 10 jours.Commandes canadiennes :Le traitement de votre commande peut prendre 1 à 2 jours ouvrables. Nous expédions du lundi au vendredi, hors week-end et jours fériés. Bien que nous fassions de notre mieux, les commandes ne sont pas garanties d'être expédiées le jour même. Veuillez prévoir jusqu'à 2 jours ouvrables pour le traitement des commandes. Toutes les commandes sont expédiées via Postes Canada avec une livraison prévue entre 5 et 7 jours.

Nous ne pouvons garantir que vous serez ou ne serez pas facturé de taxes ou droits de douane. Vous êtes responsable de tous les droits de douane, droits, taxes et frais applicables facturés par votre gouvernement. Veuillez contacter le bureau de douane de votre pays pour connaître les frais et tarifs respectifs sur les colis provenant de l'extérieur de votre pays.

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Si vous souhaitez échanger et retourner votre produit, veuillez nous contacter d'abord pour obtenir un numéro RA. Il doit être retourné dans cet emballage d'origine avec l'étiquette volante.

REMISE|VENTE

Il y aAUCUN RETOUR, REMBOURSEMENT OU ÉCHANGEpour toutes les commandes d'achats avec n'importe quel code REMISE et sur les ventes. SonVENTES FINALES, Pardon!

Oui, les retours ne couvrent pas les frais d'expédition et de manutention. Cela signifie que nous ne fournissons pas de billet de retour. Les frais d'expédition pour tous les retours doivent être payés au préalable par l'expéditeur, et vous devez également payer les frais d'assurance, un numéro de suivi fera l'affaire ! Vous êtes responsable de toute perte ou dommage de colis pouvant survenir lors de l'expédition du retour d'un colis. Nous ne pouvons garantir que nous recevrons l'article que vous retournez, c'est pourquoi nous vous recommandons fortement d'obtenir un numéro de suivi.

Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables, sauf erreur de notre part.

Veuillez noter que la taxe de vente n'est pas incluse dans les prix affichés. Ces taxes collectées sont mandatées par vos gouvernements étatiques et provinciaux. Akela Surf n'en profite en aucun cas.

Tous les prix indiqués sont en devise CAD par défaut. Les prix sont calculés au taux de change en vigueur, mis à jour quotidiennement.

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